Наша команда разработала мобильное приложение для компании «Эпицентр» — крупнейшей сети магазинов строительных товаров в Украине. Решение предназначено для полевых сотрудников: водителей доставки, экспедиторов и менеджеров, задействованных в транспортировке грузов.
Приложение является частью единой цифровой экосистемы компании и полностью интегрировано с внутренними ERP и WMS-системами, а также с транспортной системой Cargo.
Задачи, которые решает приложение
Приложение разработано для автоматизации и упрощения процессов, связанных с грузоперевозками — одного из ключевых операционных направлений бизнеса.
Основные задачи:
- цифровизация документооборота для водителей;
- сокращение ручных операций и бюрократии;
- повышение прозрачности логистических процессов;
- оперативная связь полевых сотрудников с офисом;
- контроль этапов доставки в реальном времени.
Принцип работы
После установки приложения водитель проходит простую регистрацию. Далее система автоматически подтягивает из ERP и Cargo:
- данные пользователя;
- номер автомобиля и прицепа;
- актуальные заявки на перевозку.
Все запросы на локальные и международные перевозки поступают водителю напрямую в приложение в виде цифровых заявок — без бумажных документов и дополнительных согласований.
Менеджеры компании в режиме реального времени получают данные о местонахождении автомобиля и прицепа через GPS, а также статус выполнения перевозки.
Контроль этапов доставки
Приложение позволяет автоматически или вручную фиксировать ключевые этапы логистического процесса:
- прибытие на место загрузки;
- завершение погрузки;
- прибытие на таможенное оформление;
- прохождение таможни;
- выгрузка товаров;
- служебные заметки и подтверждения по факту.
Вся информация синхронизируется с ERP и WMS, обеспечивая единое актуальное состояние данных для всех подразделений.
Функциональные возможности
В рамках проекта реализован функционал, ориентированный на ежедневную работу полевых сотрудников:
- редактирование и дополнение заявок прямо в приложении;
- контроль сроков действия водительских лицензий и документов с автоматическими уведомлениями;
- раздел с инструкциями, новостями и внутренними опросами;
- встроенные чаты для общения водителей с менеджерами, механиками и службой поддержки;
- стабильная работа в условиях мобильного интернета.
Использованные технологии
Приложение реализовано на кроссплатформенном фреймворке Flutter, что позволило:
- обеспечить высокую производительность;
- использовать единую кодовую базу для iOS и Android;
- ускорить разработку и внедрение решения в бизнес-процессы заказчика.
Результат проекта
В результате компания «Эпицентр» получила полноценное мобильное приложение для полевых сотрудников, глубоко интегрированное с внутренними ERP и WMS-системами.
Водители получили удобный инструмент для:
- приёма и выполнения заявок;
- фиксации этапов доставки;
- оперативного взаимодействия с офисом.
Менеджеры — прозрачный контроль логистики, актуальные данные и возможность управлять процессами доставки в режиме реального времени.
