В условиях высокой конкуренции и роста операционных затрат управление арендой недвижимости требует не только четкой организации, но и технологической гибкости. Когда в работе задействованы десятки объектов, сотни арендаторов и тысячи операций по начислениям и оплатам, ручные методы управления приводят к ошибкам, финансовым потерям и повышенной административной нагрузке.
Команда AvadaCRM разработала кастомную программу для системного управления жилой и коммерческой арендной недвижимостью. В основе CRM для аренды недвижимости – стабильная архитектура, проверенная в проектах с высокой эксплуатационной нагрузкой, и гибкая логика, адаптированная под специфику арендного бизнеса.
Если вы управляете недвижимостью – жилого, коммерческого или смешанного типа, и стремитесь к автоматизации аренды, наша команда разработает для вас программу под ключ. Мы можем адаптировать наш продукт Prosto Renta под специфику вашей деятельности или создать полностью уникальную систему с индивидуальным функционалом, интерфейсом и бизнес-логикой.
Какие преимущества дает автоматизация арендного бизнеса
Эффективное управление арендой квартир и нежилых помещений требует точного учета, прозрачных процессов и организованности. ProstoRenta создавалась как инструмент, который помогает достигать стабильности, управляемости и устойчивого роста как собственникам, так и управляющим компаниям. Перед тем, как заказать программу для аренды недвижимости, предлагаем узнать о ключевых преимуществах ее внедрения.
- Централизация всех процессов. Система объединяет в едином интерфейсе всё, что связано с арендой недвижимости: управление объектами, арендаторами, договорами, платежами, обслуживанием, обращениями. Это исключает хаос и дублирование данных, делает все процессы упорядоченными и прозрачными.
- Минимизация человеческого фактора. Благодаря автоматическим расчетам, уведомлениям, напоминаниям и встроенной логике, CRM для аренды снижает риск ошибок, связанных с человеческим фактором. Исключаются забытые начисления, пропущенные платежи, вы вовремя отвечаете на вопросы арендаторов, а самих вопросов становится в разы меньше.
- Контроль задолженностей и платежной дисциплины. Программа обеспечивает детализированный контроль по каждому договору, открывая доступ к истории оплат, просрочкам, начислениям, пени, автоматическим уведомлениям и отчетам. Это позволяет быстрее реагировать на проблемы, легче контролировать оплату и снизить процент дебиторской задолженности.
- Повышение лояльности арендаторов. Система поддерживает удобные цифровые каналы взаимодействия с арендаторами: уведомления о начислениях, онлайн-оплаты, обращения, заявки на ремонт, доступ к истории взаиморасчетов. Таким образом, автоматизация учета аренды улучшает клиентский опыт и снижает нагрузку с менеджеров.
- Масштабируемость и рост без потери управляемости. Программа рассчитана на масштабирование – вы можете подключать новые объекты, филиалы, сотрудников и пользователей без необходимости перестраивать внутренние процессы. Никакого беспорядка в процессах, документах, взаиморасчетах и отношениях с арендаторами, с нашей программой все останется под контролем.
- Формирование отчетности и аналитика. Программа для учета аренды помещений формирует для вас отчеты по доходам, задолженностям, загрузке объектов, эффективности сотрудников. Информация доступна в реальном времени и помогает принимать обоснованные управленческие решения.
- Безопасность и доступность. Все данные защищены, хранятся централизованно и доступны только авторизованным пользователям. Программа может быть доступна с любого устройства: ПК, ноутбука, планшета или смартфона, позволяя вам управлять арендным бизнесом удаленно.
- Гибкость и адаптация под специфику. Prosto Renta может быть адаптирована под формат и специфику вашего бизнеса: от дизайна интерфейса до логики договоров и расчетов. Возможна интеграция с бухгалтерией, IP-телефонией, CRM, платежными шлюзами и другими системами. Это может быть программа для посуточной аренды, почасовой или долгосрочной, для любого типа объектов и формата оплаты.
Возможности программы для управления арендой
Для комплексного и эффективного управления арендным бизнесом важна не только прозрачность процессов, но и их автоматизация с помощью продуманного функционала. При разработке программы мы внедряем модули, которые позволяют системно контролировать все аспекты данной сферы – от ведения базы объектов до взаимодействия с арендаторами и аналитики.
- Управление объектами недвижимости. Вы можете предоставлять арендатору исчерпывающую информацию обо всех помещениях – как жилых, так и коммерческих. В карточках объектов могут отражаться не только базовые параметры (площадь, этаж, назначение), но и финансовые условия аренды, текущее состояние, история ремонтов и технических проверок. Удобная графическая визуализация в 2D и 3D позволяет быстро ориентироваться на поэтажных планах и принимать решения о сдаче, продлении или освобождении помещений. Автоматизация аренды недвижимости существенно сокращает время менеджеров на поиск информации и планирование использования площадей.
- Управление арендаторами. Каждый арендатор имеет свой профиль, где аккумулируется вся ключевая информация: от контактных данных и документов до финансовой истории и текущих взаиморасчетов. Такой подход упрощает ведение учета и обеспечивает прозрачность взаимоотношений. В программе менеджеры легко контролируют задолженности, своевременность платежей и качество обслуживания, а руководство получает полный отчет по клиентской базе.
- Онлайн-кабинет арендатора. В Личном кабинете клиент может оперативно получить всю необходимую информацию, самостоятельно оплатить счета через интегрированные платежные сервисы, отправить заявку на техническое обслуживание, уборку или ремонт прямо из кабинета. Все обращения фиксируются в системе, могут автоматически распределяться по ответственным сотрудникам и отслеживаться до закрытия.
- Административный контроль. Для управляющих компаний и собственников недвижимости предусмотрен мощный административный модуль, где они в реальном времени могут контролировать загрузку площадей, движение средств, задолженности, активность арендаторов и эффективность работы менеджеров. Отчеты формируются автоматически и помогают выявлять тенденции, оценивать доходность и оптимизировать работу персонала, руководствуясь актуальными данными.
- Электронное оформление договоров. Все этапы заключения договора аренды проходят в цифровом формате. Клиент выбирает помещение на сайте собственника недвижимости, проходит регистрацию в системе и заполняет все необходимые данные. Подписание может осуществляться через сервисы электронной цифровой подписи, что делает оформление быстрым, удобным и юридически значимым – без бумаг и очного присутствия.
- Гибкая кастомизация и интеграции. Индивидуальная разработка программы для автоматизации управления недвижимостью позволяет настроить правила аренды в соответствии с внутренними регламентами, подключить необходимые модули и интегрировать систему с необходимыми сервисами. Кроме того, возможна визуальная кастомизация интерфейса. Структура кабинетов, набор полей, названия блоков, оформление и брендинг – всё это может быть оформлено в корпоративном стиле. Благодаря такому уровню гибкости система органично интегрируется в рабочие процессы, брендбук компании и будет удобной для повседневного использования.
- Мобильное приложение для управления. Доступ к программе с мобильного устройства открывает новые возможности для оперативного управления арендой помещений. Сотрудники могут контролировать объекты и взаимодействовать с арендаторами вне офиса, получая уведомления и выполняя задачи в режиме реального времени. Prosto Renta повышает мобильность команды и скорость принятия решений, это важно в динамичной среде бизнеса, связанного с недвижимостью.
Продвинутые возможности системы по запросу
В рамках индивидуального проекта мы можем реализовать расширенный функционал, ориентированный на специфику вашего бизнеса. Среди возможных продвинутых опций – динамическое ценообразование с учётом сезонности или спроса, автоматическое продление договоров и генерация шаблонов документов, мультивалютные расчеты, гибкие сценарии уведомлений, а также интеграция с BI-системами для построения глубоких аналитических отчётов. Также возможно внедрение модулей для управления посуточной арендой квартир, для работы с субарендой, пообъектной калькуляцией затрат, задачами персонала и контрольными чек-листами. Такие возможности превращают систему в полноценную платформу для управления арендным бизнесом и частью стратегии.
К примеру, компания управляет несколькими коворкинг-пространствами в разных районах города, а ставки аренды варьируются в зависимости от загруженности, времени суток, дня недели и сезона. В рамках индивидуальной кастомизации в систему может быть внедрен модуль динамического ценообразования, который будет: повышать цену в часы пик (например, с 9:00 до 13:00 по будням); снижать – в периоды низкого спроса (вечера и выходные); предлагает индивидуальные скидки новым клиентам или на помещения с низкой загрузкой, а также рассчитывать оптимальную ставку с учетом исторических данных по спросу и оплате. Такие алгоритмы избавят от необходимости ручного пересмотра тарифов. Менеджеры получат гибкий инструмент управления, а клиенты – прозрачную и справедливую модель ценообразования.
Где применяется система управления арендой
Prosto Renta подходит как для управления арендой коммерческой недвижимости, так и жилыми объектами. Благодаря модульной архитектуре и гибкой настройке функциональности, систему можно адаптировать под разные форматы арендного бизнеса – от жилых комплексов до крупных многофункциональных объектов.
- Торгово-развлекательные центры. Система используется для автоматизации аренды торговых павильонов, бутиков, фудкортов и временных зон. Обеспечивает прозрачный контроль загрузки, автоматическое выставление счетов и централизованную коммуникацию с арендаторами через личные кабинеты.
- Бизнес-центры и офисные комплексы. Программа подходит для работы с долгосрочной и краткосрочной арендой офисов, переговорных, конференц-залов, коворкингов и дополнительных сервисов – таких как парковочные места или складские ячейки. Система позволяет управлять договорами, оплатами и доступом в едином интерфейсе.
- Жилые помещения. С программой возможно удобное управление арендой апартаментов, квартир и многоквартирных домов. Поддерживается учет жильцов, автоматическое оформление договоров и интеграция с онлайн-оплатой арендных и коммунальных начислений. Можно использовать программу учета для посуточной аренды квартир или долгосрочной.
- Склады и производственные площади. Система подходит для аренды логистических и складских помещений, ангаров, производственных блоков. Поддерживается учет зон, распределение по секторам, субаренда и гибкая настройка параметров использования площадей.
- Коворкинги и гибкие офисные пространства. Решение эффективно для объектов с почасовой или помесячной арендой и интеграцией с системами бронирования и доступа, отслеживает активность резидентов, автоматизирует расчеты и формирует отчетность по загрузке.
- Объекты в сфере HoReCa. Программа может использоваться для управления арендой помещений под рестораны, кафе, кухни, гостиничные и сервисные зоны. Управляющая компания получает полный контроль над договорами, платежами и обращениями арендаторов.
- Многофункциональные комплексы (МФК). Система подходит для МФК, где сочетаются торговые, жилые, офисные и развлекательные площади. Позволяет разграничивать управление по сегментам, настраивать роли пользователей и централизованно контролировать все процессы в едином интерфейсе.
Программа для управления арендным бизнесом масштабируется и может обслуживать как один объект, так и целую сеть площадок в разных городах или регионах – с разграничением прав доступа, учетом локальных особенностей и централизованной аналитикой.
FAQ
-
Сколько стоит разработка программы Prosto Renta и от чего зависит цена?
Цена программы для управления арендой недвижимости зависит от объема функционала, количества объектов, необходимости интеграций и уровня кастомизации. Мы предлагаем разные форматы – от адаптации готового решения до индивидуальной разработки.
-
Можно ли перенести данные из Excel или старой системы в Prosto Renta?
Если структура данных позволяет, возможно без потерь выполнить импорт данных из Excel, CRM и бухгалтерских программ – договоры, начисления и базу арендаторов.
-
Сколько времени занимает внедрение системы?
Сроки разработки и внедрения зависят от масштаба проекта, количества объектов, пользователей и объема доработок. Обычно процесс включает этап настройки, миграции данных, тестирования и обучения персонала. Если вам необходима полностью индивидуальная разработка, проект займет от 3 месяцев.
-
Подходит ли программа для доверительного управления арендой?
Система позволяет вести учет объектов, принадлежащих разным собственникам, с возможностью разграничения прав, автоматического распределения доходов и предоставления отчетности каждому владельцу, поэтому подходит для управляющих компаний и агентств.
-
Можно ли создать CRM для аренды коммерческой недвижимости на нескольких языках?
Мы можем реализовать мультиязычный интерфейс или адаптировать под нужный язык, если у вас есть иностранные арендаторы или международные филиалы.
-
Как проходит обучение персонала и есть ли поддержка после запуска?
Мы обучаем сотрудников работать с программой для аренды, можем создать видеоинструкцию и провести онбординг. Также предоставляем техподдержку на этапе внедрения и после него.
-
Можно ли настроить автоматическое продление договоров и напоминания?
Мы можем задать правила продления и настроить напоминания как для арендаторов (о платежах, окончании срока аренды), так и для сотрудников – о проверках, продлениях, задолженностях.
-
Поддерживает ли программа для аренды квартир оплату в Apple Pay, Google Pay и через QR?
Мы можем подключить любые удобные способы оплаты, включая Apple/ Google Pay и автоматическую генерацию QR-кодов, если вы хотите упростить оплату для арендаторов и ускорить расчеты.
-
Можно ли отследить внесение изменений в документы?
По запросу в программу можно добавить журнал активности, который фиксирует и сохраняет действия сотрудников в административной панели – изменения в начислениях, договорах, карточках арендаторов или сообщениях.