Якщо вам потрібно запакувати 20 тисяч одиниць товару і розсортувати його для відправки за окремими замовленнями, доведеться залучати десятки співробітників, які цілими днями виконуватимуть рутинну роботу і припускатимуться помилок. А якщо паралельно вам доводиться відстежувати нові надходження та формувати звіти для кожного контейнера – у вас є всі шанси потонути у паперовій тяганини.
Тут є вибір. Продовжувати рік у рік працювати в такому режимі «на знос», або піти іншим шляхом — автоматизувати склад за допомогою сучасних технологій. Часто автоматизація в цій галузі викликає легкий страх, адже на думку відразу ж приходять різноманітні роботи та інші високотехнологічні інструменти. Насправді це не завжди так. Набагато частіше для цієї мети використовується спеціальний софт – системи управління складом (WMS). Його впровадження вимагає набагато менших інвестицій та допомагає оптимізувати більшу частину процесів.
У цій статті ми розповімо, як з нуля автоматизувати складську логістику і що на практиці це приносить бізнесу.
Переваги автоматизації складу
Як відомо, логістика починається на складах, а отже, модернізацію ланцюжків поставок слід починати саме з цього рівня. Розглянемо пункти, які переваги це принесе компанії.
Відмова від ручної роботи
Впровадження технологій дозволяє мінімізувати кількість співробітників та перенести виконання рутинних завдань у цифрову площину. В результаті бізнес вивільняє ресурси, які раніше були необхідні на оплату праці, і позбавляється «головного болю», такого як брак робочої сили, сезонна зайнятість та оформлення лікарняних.
Оптимізація простору на складах
Аналітичні можливості WMS, особливо разом із використанням спецтехніки, дозволяють використовувати кожен метр складу максимально ефективно. Так, софт допоможе здійснити якісне планування простору, а навантажувачі, штабелери та роботи зроблять склад вертикальнішим, що дозволить помітно збільшити щільність зберігання товарів. Важливо те, що WMS проводить систематизацію продукції з урахуванням часу та частоти ротації, виключаючи пробки та проблеми з докінгом.
Підвищення ефективності прийому та перевірки товарів
При надходженні на склад товар підлягає ретельній перевірці: на відповідність документам та комплектації, відсутність пошкоджень та інше. На виконання цих завдань співробітники витрачають чимало часу та сил. Плюс, ручний підхід не відкидає ймовірність людського фактора.
WMS дозволяє повністю автоматизувати та прискорити перевірку надходжень на склад, мінімізувавши при цьому кількість помилок. Для цього система використовує автоматичні вагові комплекси, комп'ютерний зір та можливості штучного інтелекту. У такому разі людина залучатиме до процесу лише у разі потреби.
Збільшення обороту товарів
Автоматизація за допомогою WMS дозволяє комплексно планувати роботу складу, прискорити внутрішні процеси, своєчасно скорочувати залишки неліквідної продукції та нарощувати запаси зі збільшенням попиту. У сукупності це має прямі позитивні наслідки для бізнесу:
- Підвищення якості сервісу.
- Поліпшення клієнтського досвіду.
- Стабільна наявність затребуваної продукції.
- Поліпшення умов праці складі.
Як результат — оборот товарів та рентабельність бізнесу збільшуються.
Як автоматизувати склад з нуля
Впровадження WMS-системи для автоматизації складської логістики – це комплексне завдання, яке потребує певної оцінки та підготовки. Складність і вартість такого рішення безпосередньо залежатиме від розміру бізнесу, його завдань та цілей щодо подальшого зростання.
Іншими словами, тут знадобиться чіткий план дій, який ми коротко описали нижче:
- Аналіз складу. Потрібно уточнити, що сухих цифр про кількість квадратних метрів та пропускну здатність буде недостатньо, щоб сформувати повну картину. Робота складу залежить від десятків різних чинників. У тому числі, на нього впливає досвід менеджерів, особливості роботи з контрагентами, кількість робочої сили та інше. Тому буде потрібно максимально глибокий аудит.
- Визначення цілей та завдань. Маючи повне уявлення про роботу складу можна визначити основні цілі та завдання автоматизації. Тобто які саме проблеми вирішуватиме WMS. Наприклад, це може бути позбавлення бюрократії, прискорення процесів, підвищення ефективності використання складських приміщень і т.д. Тут є безліч варіантів.
- Розробка WMS та облаштування складу. Якщо говорити про цифровізацію складу з нуля, то, швидше за все, доведеться не тільки створювати WMS-платформу, але й подбати про фізичне облаштування складу потрібними інструментами — від сканерів штрих-кодів і додаткових камер відеоспостереження, до конвеєрів та автономних роботів навантажувачів. Як ми вже говорили, тут все залежить від цілей та пріоритетів бізнесу.
- Підготовка персоналу. У вас швидше за все не вдасться за один день перевести всю роботу на WMS і почати ефективно використовувати відповідні фізичні інструменти. Тому розпочинати адаптацію персоналу варто наперед — уже на етапі інтеграції.
- Запуск платформи. WMS створено та розгорнуто, обладнання встановлено та співробітники навчені. З цього моменту бізнес почне працювати за новим. Але це ще не кінець. Далі починає етап підтримки та розвитку продукту, з паралельним усуненням останніх багів та неточностей у його роботі. Завдяки цьому платформа зростатиме і розвиватиметься паралельно з вашим бізнесом, а актуальність її функціоналу з часом не загубиться.
Автоматизація складської логістики в AvadaCRM
AvadaCRM вже понад 10 років займається розробкою комплексних рішень для автоматизації логістичного бізнесу. Звертаючись до нас, ви зможете скористатися досвідом та практичними навичками найсильніших команд у цій індустрії.
Ми допоможемо підібрати унікальні технічні рішення для вашої компанії, та надамо кваліфіковану підтримку на всіх етапах впровадження WMS — від аналізу складів до технічної реалізації платформи та її подальшої підтримки.
FAQ
-
Що таке WMS-система та які складські процеси вона автоматизує?
WMS (Warehouse Management System) - це програмне забезпечення для керування складом, яке автоматизує приймання, зберігання, комплектацію, інвентаризацію та відвантаження товарів. Система мінімізує ручну роботу, знижує кількість помилок та забезпечує повний контроль над складськими операціями у режимі реального часу.
-
Чи підходить автоматизація складської логістики для малого та середнього бізнесу?
Так, автоматизація актуальна не лише для великих складів. Сучасні WMS-рішення масштабуються під потреби бізнесу та можуть впроваджуватися поетапно, що дозволяє оптимізувати витрати та отримати швидкий ефект навіть для малого та середнього бізнесу.
-
Скільки часу займає використання WMS на складі з нуля?
Термін застосування залежить від обсягу складу, складності процесів та обсягу інтеграцій. У середньому проект може тривати від кількох тижнів до кількох місяців, включаючи аудит, розробку, налаштування, навчання персоналу та запуск системи.
-
Які основні витрати, пов'язані з автоматизацією складу, і чого вони залежать?
Вартість автоматизації залежить від функціоналу WMS, необхідності інтеграції з іншими системами, обсягу доробок та використання додаткового обладнання (сканери, камери, вагові комплекси, конвеєри). У порівнянні з повною роботизацією складу програмна автоматизація є значно доступнішою.
-
Чи можна інтегрувати WMS із ERP, CRM та іншими бізнес-системами?
Так, WMS легко інтегрується з ERP, CRM, бухгалтерськими та логістичними системами. Це забезпечує єдиний інформаційний простір, автоматичний обмін даними та прозорість усіх бізнес-процесів.
-
Який результат можна очікувати від автоматизації складу в перші місяці після запуску?
Вже на початковому етапі бізнес отримує зменшення кількості помилок, прискорення складських операцій, кращий контроль залишків та підвищення оборотності товарів. У довгостроковій перспективі це позитивно впливає на сервіс, рентабельність та масштабованість бізнесу.