Програмні рішення для сфери транспорту та логістики

Типи програмного забезпечення для транспортної логістики

Транспортна логістика вимагає використання різноманітних програмних рішень, які допомагають компаніям ефективно управляти як своїми внутрішніми операціями, і взаємодіями з партнерами. Розглянемо основні типи програмного забезпечення, яке найчастіше використовується в цій галузі:

• Системи керування транспортом (TMS). Такі програми охоплюють вирішення всіх завдань, пов'язаних із транспортуванням вантажів. Зокрема, вони допомагають обирати оптимальні маршрути, керувати автопарком, відстежувати доставку та вести документацію, що знижує витрати та підвищує ефективність роботи бізнесу.
• ПЗ для управління ланцюжками постачання (SCM). Поєднує всі етапи ланцюжка поставок у єдину систему, за рахунок чого покращує координацію та підвищує ефективність логістики.
• Системи керування автопарком (FMS). Призначені для контролю та керування транспортними засобами компанії. Зокрема, FMS забезпечує моніторинг стану автомобілів, планує їхнє техобслуговування, аналізує ефективність використання автопарку та оптимізує транспортні маршрути.
• Системи для картографування маршрутів. Використовуються для оптимізації логістичних шляхів. Вони допомагають визначати найшвидші та економічні маршрути з урахуванням дорожніх умов, часу в дорозі та інших факторів.
• Системи відстеження активів. Такі системи дозволяють відстежувати місцезнаходження і стан вантажів, що перевозяться, завдяки чому підвищують прозорість і контроль на всіх етапах логістичного ланцюжка.

Типи програмного забезпечення для автоматизації логістики

Залежно від напряму діяльності та бізнес-моделі, компанії можуть мати різні потреби з технологічної точки зору.

CRM-системи для логістичного бізнесу

У транспортному бізнесі CRM дозволяє контролювати доставку вантажу на всіх етапах логістичного ланцюжка та автоматично ставити завдання відповідальним співробітникам. Такі системи містять всі необхідні інструменти в одному інтерфейсі, а також можуть інтегруватися з іншими програмами, які компанія використовує у своїй роботі.

Основні завдання, які виконує CRM у логістиці:

• систематизація роботи із клієнтами;
• оптимізація та планування операційної діяльності;
• надійне зберігання та швидкий доступ до клієнтських даних;
• ведення маркетингової аналітики;
• підвищення швидкості відповіді запит клієнта;
• автоматизація рутинних завдань;
• ефективне планування стратегії розвитку компанії виходячи з реальних аналітичних даних.

Розробляючи для бізнесу власну CRM-систему, ми враховуємо всю специфіку його роботи, завдяки чому ефективність програмного рішення істотно зростає порівняно з універсальними типовими продуктами.

Системи управління зерновими та контейнерними терміналами

Інтелектуальні системи для управління зерновими та контейнерними терміналами призначені для того, щоб убезпечити компанію від виникнення різних помилок у процесі прийому, відвантаження та транспортування зернових культур. Разом з цим вони допомагають знизити виробничі втрати та підвищують ефективність роботи працівників.

Основні завдання, які виконують такі системи:

• вибір оптимального транспортного маршруту для перевезення товару;
• контроль роботи працівників;
• віддалене керування перевантажувальним комплексом;
• контроль технічного стану автопарку та автоматичне відправлення повідомлень про необхідність проходження ТО.
• якісно-кількісний облік продукції.

Програмне забезпечення для складської логістики

Програмне забезпечення для складської логістики використовується для обліку, керування та розподілу товарних запасів. Воно допомагає організувати ефективний процес доставки вантажу до кінцевого споживача і часто тісно взаємодіє з сервісами транспортної логістики підприємства.

Основні завдання, які може виконувати програмне забезпечення для складської логістики:

• ефективне керування роботою складу;
• унітизація вантажів для оптимізації фінансових витрат;
• облік прийому та відправлення вантажів;
• оптимізація розподільчої логістики;
• коригування асортименту виходячи з клієнтського попиту;
• облік робіт, пов'язаних із додатковою обробкою вантажів на складах – упаковка, фасування та інше.

Програмне забезпечення для морських та контейнерних перевезень

Програмне забезпечення для морських контейнерних перевезень допомагає оптимізувати документообіг з урахуванням митного законодавства різних країн, а також автоматизує розрахунок вартості транспортування та взаємодію з клієнтами. Це дає можливість бізнесу знизити операційне навантаження на співробітників зосередитися на своєму розвитку.

Деякі важливі функції, які може виконувати таке програмне забезпечення:

• швидке створення замовлення на транспортування та резервування місця в контейнері;
• автоматичне виставлення рахунків клієнтам;
• безшовна передача митних декларацій;
• відстеження місцезнаходження вантажів;
• контроль документації;
• планування розміщення контейнерів та окремих вантажів.

У промисловості контейнерних перевезень великі підприємства часто віддають перевагу децентралізованим рішенням. Технологія блокчейн підвищує прозорість та безпеку проекту, а також знижує витрати, пов'язані з юридичним супроводом угод за рахунок використання смарт-контрактів.

Програми для водіїв

Найчастіше таке програмне забезпечення встановлюється на смартфон і надає водієві всю корисну інформацію щодо оптимізації маршрутів, документації та обслуговування автомобіля. Наприклад, програма може включати такі функції:

• зберігання цифрових версій документів: посвідчення водія, страхового поліса та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
• контроль витрати палива;
• пошук найближчих АЗС із зазначенням актуальних цін на пальне;
• трекінг з GPS та побудова маршрутів;
• пошук несправностей у авто;
• швидка оплата штрафів.

Логістика компанії

Такі системи призначені для оптимізації логістики компанії. Вони зберігають інформацію про автопарк і водіїв, вантажі, клієнтів і заплановані транспортування, і виконують ряд важливих функцій:

• побудова та редагування маршрутів водіїв;
• планування доставки по географічним зонам та тимчасовим вікнам;
• моніторинг перевезень у режимі реального часу;
• швидкий пошук інформації про водіїв, кур'єрів та вантажів;
• ведення клієнтської бази;
• ведення документообігу, пов'язаного з транспортуванням товарів: накладні, рахунки, акти та інше;
• зручне оброблення повернень товарів;
• обробка каси кур'єра.

Використання спеціалізованих додатків робить логістику компанії максимально зручною та прозорою, а також підвищує якість обслуговування клієнтів, оскільки вантажі завжди доставлятимуться в обумовлений термін завдяки якісному плануванню.

Система контролю та управління доступом транспорту

Системи контролю та управління доступом, або скорочено СКУД, призначені для обмеження доступу автотранспорту на об'єкти підприємства. Вони автоматично розпізнають людину або машину, яка має намір проникнути на територію, що охороняється, і самостійно приймають рішення про авторизацію доступу, на підставі запрограмованих даних.

Такі системи можуть використовуватися для забезпечення безпеки об'єктів, контролю робочого часу співробітників, ведення бази персоналу та відвідувачів компанії, а також багатьох інших цілей.

Автоматизовані системи вагогабаритного контролю

Такі системи встановлюються поперек дорожнього полотна і автоматично фіксують вагу автомобілів, що проїжджають по них, а також здатні визначати навантаження на кожну окрему вісь. Це необхідно для того, щоб запобігти надмірному навантаженню на покриття.

АСВК здатні автоматично зчитувати потрібні дані про автомобілі з апаратних пристроїв – ваг, відеокамер та інше, аналізувати їх та приймати рішення щодо авторизації проїзду.

Автоматизація комерційних доріг та переправ

Програмне забезпечення для комерційних доріг дозволяє компаніям повністю автоматизувати процес оплати та пропуску транспортних засобів, а також вести точну статистику для аналізу бізнес-ефективності.

Такі системи можуть бути оснащені вагогабаритним контролем, який дозволить розраховувати суму оплати в залежності від навантаження, яке автомобіль надає на дорожнє покриття.

Автоматизація паркувальних комплексів

Системи автоматичної тарифікації в паркувальних комплексах виконують відразу кілька функцій:

• облік часу перебування транспортного засобу на стоянці, з урахуванням тайм-аутів, коли автомобіль тимчасово залишає комплекс;
• прийом онлайн-оплати;
• ведення точної статистики;
• скорочення витрат на оплату праці персоналу;
• підвищення зручності та конкурентоспроможності паркінгу.

Програмні комплекси для таксі

Комплекси для диспетчерських служб таксі та таксопарків використовуються для автоматизації рутинних завдань у цій сфері та збільшення швидкості обробки замовлень. Вони можуть включати безліч взаємозалежних модулів та систем, які розробляються відповідно до внутрішніх бізнес-процесів кожної окремої компанії, наприклад:

• CRM-системи для власників бізнесу
• особисті кабінети для операторів;
• мобільні програми для водіїв, призначені для прийому замовлення, фіксації тривалості шляху по GPS та розрахунку вартості поїздки;

Також фахівці AvadaCRM можуть розробляти системи оренди авто. Вони включають окремий додаток для клієнтів і вбудований GPS-трекер з embedded development – програмуванням програмного забезпечення самого автомобіля.

Таким чином компанія в будь-який момент часу може відстежити місцезнаходження транспортного засобу, де воно не знаходилося б.

Чому варто інвестувати в розробку індивідуального програмного забезпечення для керування транспортом

Навіть сьогодні багато логістичних компаній покладаються в роботі на людські ресурси, а їх цифровізація, як правило, обмежується використанням електронних таблиць або стандартизованих «коробкових» рішень.

Проте ринок диктує свої умови. Сучасні користувачі давно звикли до зручності, і хочуть, щоб покупки опинилися у них в руках за лічені години, через що вимагають від бізнесу все більш високої швидкості та точності виконання операцій. І досягти цього без індивідуального програмного забезпечення, яке враховує унікальні процеси у вашій компанії, практично неможливо.

В AvadaCRM ми чудово розуміємо, з якими викликами та труднощами щодня стикається логістичний бізнес, та пропонуємо розробку інноваційних цифрових рішень, які допомагають успішно їх подолати. Розглянемо основні причини, чому варто інвестувати у створення кастомного софту.

Економічна раціональність

Доступність «коробкового» є швидше стереотипом, ніж істиною. Інтеграція готової програми до процесів великої логістичної компанії може розтягнутися на кілька місяців і вимагати серйозних інвестицій. При цьому ефективність такого продукту є сумнівною, оскільки він вирішує завдання бізнесу лише поверхово. Тому доцільніше перенаправити бюджет та час на реалізацію індивідуального програмного забезпечення, яке спочатку створюється з урахуванням унікальних потреб вашої компанії.

Актуальність технологій

Більшість стандартних IT-рішень для ланцюжків постачання існують на ринку десятиліття. Для таких програм характерні технічні обмеження, що є серйозною перешкодою для їх інтеграції в сучасний бізнес.

Вибираючи індивідуальну розробку, ви робите крок у бік інноваційних технологій, які більш ефективні, легко розширюються та відповідають актуальним потребам компанії. Наприклад, розробляючи власне ПЗ ви можете делегувати обробку даних та побудову маршрутів ІІ, а контроль стану вантажів перекласти на IoT пристрої. Це забезпечить максимальну точність та швидкість роботи вашого бізнесу.

Відповідність вимогам

Логістика – це складний та різноманітний ринок, де кожна компанія має свою специфіку, нішу та унікальні внутрішні процеси. Тому для цієї галузі не існує «універсального» програмного забезпечення, яке було б ефективно однаково для всіх.

Кастомна розробка навпаки дозволяє врахувати особливості саме вашого бізнесу: характер операцій, логіку взаємодії з клієнтами та партнерами, а також необхідні інтеграції. Плюс, таке ПЗ безперервно розширюватиметься, паралельно зі зростанням вашої компанії, через що не втратить своєї актуальності з часом.

Безпека

Індивідуальне програмне забезпечення є найкращим рішенням з погляду кібербезпеки. Воно надає компанії повний контроль над своїми даними та виключає ймовірність витоку конфіденційної інформації зі сторонніх платформ та сервісів.

Як замовити розробку програмного забезпечення для логістики AvadaCRM?

Початок співпраці з IT-компанією завжди викликає певне хвилювання. Кожен підприємець хоче, щоб команда розробників правильно зрозуміла його потреби, а кінцевий результат повною мірою відповідав його очікуванням. Тому, щоб уникнути ризику непорозуміння чи подвійного тлумачення завдань, ми організували максимально прозорий процес взаємодії із замовником вже з першої комунікації.

Ось як влаштовано початок співробітництва у нашій компанії:

• Ви залишаєте заявку на сайті з описом свого проекту.
• Наші фахівці уважно вивчають запит та зв'язуються з вами, щоб уточнити деталі проекту, відповісти на запитання та запропонувати оптимальне технічне рішення.
• Коли цілі проекту визначені, проводимо точний розрахунок термінів та бюджету, визначаємо критерії якості програмного забезпечення, а потім фіксуємо їх у договорі.
• Формуємо команду розробників і приступаємо до реалізації програмного забезпечення, суворо дотримуючись ваших вимог та встановлених дедлайнів.

Чому слід вибрати AvadaCRM для створення логістичного ПЗ

Автоматизація логістичних процесів – це не просто тренд, а потреба для сучасних компаній. Інвестиції у розробку індивідуального програмного забезпечення дозволять вам вивести бізнес на новий рівень ефективності, скоротити витрати та мінімізувати ризики, пов'язані з людським фактором.

AvadaCRM створює інноваційне програмне забезпечення для автоматизації транспортно-логістичних процесів як усередині компаній, так і між діловими партнерами. Наші розробки — це системи для керування автопарком та складами, картографування маршрутів, відстеження активів та інші цифрові рішення, які підвищують ефективність та конкурентоспроможність підприємств у цій галузі.

Звертаючись до нас, ви отримуєте не тільки передове програмне забезпечення, але й упевненість у тому, що всі процеси працюватимуть злагоджено та ефективно, що стане запорукою успіху вашої компанії на ринку.