Наша команда розробила мобільний застосунок для компанії «Епіцентр» — найбільшої мережі магазинів будівельних товарів в Україні. Рішення призначене для польових співробітників: водіїв доставки, експедиторів і менеджерів, залучених до процесів транспортування вантажів.
Застосунок є частиною єдиної цифрової екосистеми компанії та повністю інтегрований з внутрішніми ERP та WMS-системами, а також із транспортною системою Cargo.
Завдання, які вирішує застосунок
Застосунок розроблено для автоматизації та спрощення процесів, пов’язаних із вантажоперевезеннями — одного з ключових операційних напрямів бізнесу.
Основні завдання:
- цифровізація документообігу для водіїв;
- скорочення ручних операцій і бюрократії;
- підвищення прозорості логістичних процесів;
- оперативна комунікація польових співробітників з офісом;
- контроль етапів доставки в реальному часі.
Принцип роботи
Після встановлення застосунку водій проходить просту реєстрацію. Далі система автоматично підтягує з ERP і Cargo:
- дані користувача;
- номер автомобіля та причепа;
- актуальні заявки на перевезення.
Усі запити на локальні та міжнародні перевезення надходять водієві безпосередньо в застосунок у вигляді цифрових заявок — без паперових документів і додаткових погоджень.
Менеджери компанії в режимі реального часу отримують дані про місцезнаходження автомобіля та причепа через GPS, а також статус виконання перевезення.
Контроль етапів доставки
Застосунок дозволяє автоматично або вручну фіксувати ключові етапи логістичного процесу:
- прибуття на місце завантаження;
- завершення завантаження;
- прибуття на митне оформлення;
- проходження митниці;
- вивантаження товарів;
- службові нотатки та підтвердження за фактом.
Уся інформація синхронізується з ERP та WMS, забезпечуючи єдиний актуальний стан даних для всіх підрозділів.
Функціональні можливості
У межах проєкту реалізовано функціонал, орієнтований на щоденну роботу польових співробітників:
- редагування та доповнення заявок безпосередньо в застосунку;
- контроль строків дії водійських ліцензій і документів з автоматичними сповіщеннями;
- розділ з інструкціями, новинами та внутрішніми опитуваннями;
- вбудовані чати для спілкування водіїв з менеджерами, механіками та службою підтримки;
- стабільна робота в умовах мобільного інтернету.
Використані технології
Застосунок реалізовано на кросплатформенному фреймворку Flutter, що дозволило:
- забезпечити високу продуктивність;
- використовувати єдину кодову базу для iOS та Android;
- прискорити розробку й впровадження рішення в бізнес-процеси замовника.
Результат проєкту
У результаті компанія «Епіцентр» отримала повноцінний мобільний застосунок для польових співробітників, глибоко інтегрований з внутрішніми ERP та WMS-системами.
Водії отримали зручний інструмент для:
- приймання та виконання заявок;
- фіксації етапів доставки;
- оперативної взаємодії з офісом.
Менеджери — прозорий контроль логістики, актуальні дані та можливість керувати процесами доставки в режимі реального часу.
